Oi, como podemos ajudar?

Você pode não ter cumprido as condições estabelecidas para a promoção de Pacote de Oferta específico.

Estas são algumas situações possíveis que podem ter ocorrido:

1. O número de itens em seu carrinho de compras excedeu o número indicado no Pacote de Oferta. 
2. Um comprador adiciona 4 itens ao carrinho quando a promoção Pacote de Oferta é para 3 itens. → O item adicional é cobrado pelo preço original.

O número de itens em seu carrinho de compras excedeu o limite de compra do Pacote de Oferta. 

1. Um comprador tenta comprar 6 itens, que são 2 conjuntos de uma promoção de oferta de pacote para 3 itens. No entanto, a promoção está limitada a apenas 1 conjunto por comprador. → 3 itens adicionais são cobrados aos preços originais.

Se nenhuma das opções acima se aplicar a você e você ainda não conseguir aplicar a promoção Pacote de Oferta com sucesso, entre em contato com o vendedor ou com o Atendimento ao cliente Shopee através do Chat.