Oi, como podemos ajudar?

[Pedidos] Por que aparece a mensagem de erro “Esse produto não suporta a opção de envio selecionada“ antes de finalizar a compra?

A Shopee possui um limite de dimensão do produto para que este possa ser enviado por nosso parceiro logístico. 

A dimensão máxima de pacote é de 70cm x 70cm x 70cm (comprimento x largura x altura)

Caso as medidas do produto sejam superiores à dimensão máxima, você não conseguirá finalizar a compra. 

Assim, recomendamos que reduza, manualmente, a quantidade de itens selecionados no carrinho e faça a compra separadamente

Dessa maneira, você poderá finalizar o seu pedido!

Esse artigo foi útil?
Sim
Não