Oi, como podemos ajudar?

Você pode gerar e fazer o download do extrato das suas transações diretamente pelo aplicativo ShopeePay.

Para isso, basta seguir os passos abaixo:

• Abra seu aplicativo Shopee.

• Toque em ‘Eu’, depois em ShopeePay.

• Insira sua senha (biometria ou reconhecimento facial)

• Clique novamente em 'Eu'

• Clique em "Extrato da conta" 

• Escolha o período para gerar o documento.

• Faça o download do extrato diretamente no seu dispositivo.

|⚠️ Importante:

Período do extrato: Você pode gerar extratos para períodos de até 12 meses. Para visualizar transações mais antigas, é possível acessar o histórico de até 3 anos.

Para verificar mais detalhes de transações superiores a 12 meses, confira este artigo: Como eu consigo ver o extrato das minhas transações na ShopeePay?