O envio da CNH é feito diretamente pelo app, com fotos tiradas na hora. Veja como enviar corretamente e evitar erros.
Abra o app SPX Motorista Parceiro e acesse a etapa envio de "Informação básica";
Toque em "Escanear CNH" para iniciar o processo de envio da sua carteira de motorista (CNH).
Como tirar a foto da CNH? Siga estas orientações para garantir uma boa leitura do documento:
✅ Use um local bem iluminado, evitando reflexos ou sombras.
✅ Coloque a CNH sobre uma superfície plana e neutra.
✅ Siga as instruções de frente e verso separadamente:
. Leia as instruções para a frente do documento, clique em "Iniciar escaneamento da CNH" e tire a foto.
. Em seguida, leia as instruções para o verso, clique novamente e fotografe o verso.
❗ Importante:
Aguarde a mensagem “CNH limpa, por favor tire a foto agora” e só depois aperte o botão da câmera - Isso garantirá que o sistema conseguiu enquadrar corretamente seu documento.
Quais erros devo evitar?
🚫 CNH fora da moldura
🚫 CNH com reflexos, sombra ou borrada
🚫 Fundo poluído ou com objetos ao redor
🚫 Mãos cobrindo parte do documento
⚠️Atenção: As CNHs com prazo de vencimento de 30 dias ou menos serão recusadas.
Mas como sei que minha CNH foi enviada corretamente?
Após enviar as fotos da frente e do verso do documento, o app mostrará a mensagem: ✅ Upload da CNH bem-sucedido.
Se você visualizar essa mensagem, significa que o envio foi aceito corretamente. Porém, depois dela aparecer, verifique se as informações estão corretas. Caso não estejam, faça o reenvio do documento.