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[ShopeePay] Gerenciamento de contatos de confiança

Os contatos de confiança na ShopeePay são uma forma de facilitar e dar mais segurança em suas transferências via Pix, permitindo que você defina limites personalizados para pessoas de confiança.

Para adicionar um contato de confiança na ShopeePay, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o app Shopee e entre em ShopeePay.

  2. Selecione a opção Pix.

  3. Toque em Contatos de confiança.

  4. Escolha Adicionar contato de confiança.

  5. Selecione o tipo de informação que deseja cadastrar (Chave Pix ou Dados Bancários).

  6. Insira os dados e confirme.

O prazo para confirmação do contato de confiança é de até 24 horas.

Como remover um contato de confiança:

Se desejar remover um contato de confiança, ele voltará a ser tratado como um contato comum e estará sujeito ao limite padrão de Pix. Para removê-lo:

  1. Acesse o app Shopee e entre em ShopeePay.

  2. Selecione a opção Pix.

  3. Toque em Contatos de confiança.

  4. Toque em Editar.

  5. Encontre o contato que deseja remover e clique no ícone de lixeira 🗑

  6. Confirme a exclusão do contato.

A remoção do contato ocorre imediatamente.

Como definir o limite para contatos de confiança:

Você pode configurar um limite específico para suas transferências a contatos de confiança:

  1. Acesse o app Shopee e entre em ShopeePay.

  2. Selecione a opção Pix.

  3. Toque em Contatos de confiança.

  4. Selecione Limites de contatos de confiança.

  5. Insira o valor desejado e confirme.

A alteração do limite pode levar até 24 horas para ser aplicada.

Se tiver dúvidas sobre limites gerais de transferência, consulte estes artigos na nossa Central de Ajuda: 

Quais são os limites para transferências com o Pix? 

Posso alterar meus limites de transferência no Pix?

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