Oi, como podemos ajudar?

Uma vez que sua solicitação de empréstimo for aprovada, nós não recomendamos cancelá-lo. Isto porque, após a aprovação, o processo de empréstimo é finalizado e o valor disponibilizado na sua carteira ShopeePay.

Se ainda assim você desejar seguir com o cancelamento do seu empréstimo, entre em contato conosco clicando aqui. Tenha em mãos o código do seu empréstimo (ID). Vale ressaltar que somente serão aceitas solicitações de cancelamento de empréstimo dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do valor solicitado em sua Shopeepay, como previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. 

| ⚠️ Importante

• Caso tenha pago alguma parcela do seu empréstimo, não poderemos cancelar a operação.