Oi, como podemos ajudar?

A Shopee acredita em uma comunidade digital segura, inclusiva e confiável. Para garantir que todos os usuários, vendedores, compradores, criadores de conteúdo e parceiros, tenham uma experiência positiva na plataforma, estabelecemos um conjunto de Diretrizes da Comunidade que definem claramente o que é e o que não é permitido.

Essas diretrizes foram desenvolvidas para proteger as pessoas, promover um ambiente respeitoso e assegurar que as interações e conteúdos publicados estejam em conformidade com a legislação aplicável, nossas políticas internas e os padrões éticos da plataforma.

Cada regra foi organizada por categorias temáticas, permitindo uma navegação simples e objetiva. Dentro de cada categoria, você encontrará descrições claras das situações não permitidas, incluindo comportamentos, atividades, produtos e tipos de conteúdo que podem violar nossas políticas.

O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em diferentes medidas, que variam conforme a gravidade da violação, incluindo remoção de conteúdo, suspensão temporária de funcionalidades, bloqueio de contas e, quando necessário, encaminhamento para as autoridades competentes.

A Shopee mantém tolerância zero para conteúdos que envolvam exploração infantil, nudez e atividades sexuais não consentidas, discurso de ódio, violência, fraudes, atividades ilegais e qualquer comportamento que possa colocar a segurança dos usuários em risco.

Nosso objetivo é construir um espaço onde todos possam se conectar e fazer negócios com confiança e respeito. Por isso, recomendamos que todos os usuários leiam atentamente estas diretrizes e as sigam em todas as interações na plataforma.

1. Nudez Adulta e Atividade Sexual

A Shopee proíbe a divulgação de nudez explícita, conteúdo sexualmente sugestivo ou atividades sexuais em sua plataforma. Essa política busca manter um ambiente seguro, respeitoso e apropriado para todas as idades, evitando a exposição de usuários a material adulto não solicitado.

São vedados conteúdos que contenham nudez, atos sexuais, materiais pornográficos ou que normalizem ou incentivem práticas sexuais explícitas — mesmo quando apresentados de forma artística ou educacional sem contexto apropriado.

1.1 Exposição de partes sensíveis

1.1.1 Exposição de partes sensíveis

A Shopee proíbe a divulgação de nudez explícita, conteúdo sexualmente sugestivo ou atividades sexuais em sua plataforma. Essa política busca manter um ambiente seguro, respeitoso e apropriado para todas as idades, evitando a exposição de usuários a material adulto não solicitado.

São vedados conteúdos que contenham nudez, atos sexuais, materiais pornográficos ou que normalizem ou incentivem práticas sexuais explícitas — mesmo quando apresentados de forma artística ou educacional sem contexto apropriado.

1.1.2 Imitação de Partes Sensíveis Expostas

Além da nudez real, conteúdos que imitem ou sugiram visualmente nudez ou atos sexuais também são proibidos. Isso inclui representações digitais, manipulações de imagens ou vídeos, ilustrações e qualquer material que, mesmo sem mostrar nudez real, remete explicitamente a partes íntimas ou atividades sexuais.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Manipulações de imagens ou vídeos que simulam nudez;
• Animações ou ilustrações que reproduzam partes sensíveis de forma sexualizada;
• Conteúdo que sugira sexualidade através de roupas, gestos ou adereços de maneira explícita.

1.1.3 Roupas Sensuais

Conteúdos que usem roupas com o único propósito de sexualizar o corpo adulto também são proibidos. Isso abrange qualquer material que destaque áreas sexuais com intenção de excitação, incluindo decotes profundos, lingeries, roupas transparentes ou trajes de caráter erótico.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Roupas projetadas para evidenciar órgãos genitais, seios ou nádegas de forma sexual;
• Roupas de caráter erótico que promovam conteúdo sexualizado, mesmo sem nudez explícita;
• Conteúdos que enfoquem ou ampliem partes sensíveis através de câmeras, filtros ou edição digital.

1.2 Atividades Sexuais

1.2.1 Relações Sexuais

Não permitimos conteúdo que exiba ou descreva relações sexuais, seja de forma explícita ou implícita. Isso inclui qualquer representação de atos sexuais humanos, com ou sem penetração, e quaisquer interações sexuais que possam ser sexualmente estimulantes ou ofensivas.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Vídeos ou imagens de relações sexuais entre adultos;
• Representações de sexo oral, masturbação ou atos sexuais sem penetração;
• Conteúdos que mostrem beijos eróticos ou atos de excitação sexual;
• Representações digitais ou animações de atos sexuais entre pessoas.

1.2.2 Conteúdo de Fetiche

Material que tenha como objetivo fetichizar partes do corpo ou práticas sexuais específicas não é permitido. Isso inclui qualquer representação de atos sexuais especializados ou focados em fetiches que envolvam adultos, sejam reais, digitais ou animados.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Conteúdos que explorem fetiches sexuais de forma explícita;
• Vídeos, imagens ou animações que descrevam ou enfatizem práticas fetichistas;
• Material que sugira ou incentive participação sexual em fetiches.

1.3 Exploração sexual

1.3.1 Atos sexuais não consensuais

Qualquer conteúdo que envolva exploração sexual sem consentimento é estritamente proibido. Isso inclui agressões sexuais, assédio, manipulação ou coerção, independentemente da forma de registro, digital ou física.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Conteúdo que descreva ou mostre estupro ou assédio sexual;
• Representações de sexo forçado ou não consensual;
• Material que promova ou normaliza violência sexual

1.3.2 Oferta e Solicitação de Serviços ou Conteúdos Sexuais

A oferta ou solicitação de serviços sexuais, conteúdo sexual pago ou gratuito, ou qualquer tipo de incentivo à exploração sexual é proibida.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Convites para contato sexual ou pagamento por atos sexuais;
• Links, banners ou imagens que promovam serviços sexuais;
• Conteúdos que encorajem a troca de material sexual entre usuários.

1.4 Atividades Sexuais de Animais

1.4.1 Relações Sexuais de Animais

Qualquer conteúdo envolvendo atos sexuais com animais é estritamente proibido. Isso inclui exploração sexual, abuso ou manipulação com fins sexuais de animais de qualquer espécie.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Representações de atos sexuais com animais;
• Animações ou ilustrações que sexualizem animais;
• Qualquer material que incentive ou normalize a exploração sexual animal.

1.4.2 Nudez Animal

Conteúdos que exibam nudez de animais com fins sexualizados ou sugestivos também não são permitidos.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Imagens ou vídeos de nudez de animais com conotação sexual;
• Manipulações digitais ou ilustrações sexualizando animais.

1.5 Vulgaridade

1.5.1 Conteúdo Sexualmente Sugestivo

Conteúdos sexualmente sugestivos que não envolvam nudez direta ou atos sexuais ainda podem ser ofensivos e não são permitidos, incluindo gestos, posturas ou cenários que transmitam conotação sexual.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Gestos ou comportamentos sexualizados;
• Conteúdos que incentivem ou sugiram sexualidade de forma explícita;
• Elementos visuais que transmitem conotação sexual direta.

1.5.2 Comportamento Excessivamente Íntimo

Comportamentos íntimos exagerados que possam ser considerados sexualmente explícitos ou provocativos também são proibidos.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Abraços ou toques sexualizados que não sejam consensuais;
• Conteúdos que destaquem intimidade física com conotação sexual.

1.5.3 Referência a Sexo

Referências verbais, escritas ou visuais a sexo que promovam conteúdo sexual ou estimulem excitação não são permitidas.

Não exiba, carregue, transmita ou distribua:

• Comentários, legendas ou textos com linguagem sexual explícita;
• Representações visuais ou sonoras de sexo com intenção sexual.

2. Suicídio Automutilação e Atos Perigosos

A Shopee tem tolerância zero a conteúdos que promovam, incentivem ou glorifiquem suicídio, automutilação ou comportamentos perigosos. Esta política existe para proteger a integridade física e emocional dos usuários, prevenindo gatilhos e riscos reais à vida.

Não é permitido publicar, exibir, transmitir ou compartilhar qualquer material que incentive, instrua ou normalize práticas de automutilação, desafios arriscados ou qualquer ato que coloque a vida do usuário ou de terceiros em perigo.

2.1 Suicídio e automutilação

2.1.1 Suicídio e automutilação

Removemos conteúdo que apresente, descreva, promova, normalize ou glorifique o suicídio, tendências suicidas ou comportamentos autolesivos. Nosso objetivo é proteger a comunidade de material que possa incentivar danos físicos ou influenciar vulneravelmente usuários a replicar comportamentos perigosos. Não serão toleradas publicações que ensinam, instruam, incentivem ou celebrem qualquer forma de autoagressão ou atos que possam resultar em morte ou lesões graves.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que forneça instruções, métodos, técnicas ou dicas para cometer suicídio ou automutilação;
• Conteúdo que promova, elogie, romantize ou represente o suicídio como solução, ato heroico, ou motivo de glória;
• Materiais que encorajem pessoas a participar de desafios ou práticas que envolvam risco de morte ou ferimentos graves;
• Vídeos, imagens ou textos que mostrem tentativas de suicídio com intenção de chocar, instruir ou incentivar;
• Conteúdo que divulgue listas, planos ou etapas para automutilação;
• Conteúdo que peça, memorize ou compartilhe votos, juramentos ou instruções para que outros se machuquem;
• Conteúdos que incentivem a ocultação de sinais de automutilação ou suicídio.

2.1.2 Distúrbio alimentar

Não permitimos conteúdo que promova, incentive, normalize ou instrua práticas associadas a transtornos alimentares. Conteúdos que glamourizem perda de peso extrema, que compartilhem técnicas perigosas para perder peso, que incentivem a privação alimentar ou que minimizem os riscos de transtornos alimentares serão removidos. O objetivo é evitar a disseminação de mensagens que possam desencadear comportamentos de risco ou pressionar indivíduos — especialmente públicos vulneráveis — a adotar práticas prejudiciais à saúde.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que promova dietas extremas, rotinas de alimentação perigosas ou técnicas para induzir perda de peso rápida e não segura;
• Instruções, listas ou dicas para restringir alimentação, provocar vômito, uso inadequado de laxantes ou outros métodos para controle de peso prejudicial;
• Material que glorifique ou encoraje transtornos alimentares (por exemplo, mensagens que incentivem thinspo, competições de jejum, ou celebração de perda de peso por meios nocivos);
• Conteúdos que descrevam ou ensinem práticas de jejum extremo, privação alimentar ou outros comportamentos que possam causar danos físicos graves;
• Vídeos, posts ou legendas que incentivem comparações de corpos de forma a pressionar a adoção de comportamentos desordenados.

2.2 Atos Perigosos

2.2.1 Ação e Desafio Perigosos

Não permitimos a exibição, promoção ou encorajamento de atividades que coloquem em risco a vida, integridade física ou saúde das pessoas quando realizadas sem supervisão profissional ou sem as salvaguardas mínimas de segurança. Isso inclui desafios virais, demonstrações amadoras de coragem, ou instruções que facilitem a prática de ações que possam causar lesões graves ou morte. A responsabilidade da plataforma é prevenir a replicação desses atos por parte de usuários que podem tentar imitar o conteúdo sem preparo ou proteção.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que dê instruções passo a passo para realizar atividades perigosas (por exemplo, manuseio inseguro de equipamentos, construção de dispositivos perigosos, ou uso incorreto de ferramentas que causem ferimentos);
• Demonstrações que incentivem ingestão de substâncias não destinadas ao consumo humano, uso indevido de produtos químicos ou mistura de substâncias com risco de intoxicação;
• Vídeos que mostrem ou promovam desafios físicos perigosos, brincadeiras de risco elevado ou gags que possam resultar em trauma, asfixia, fraturas ou morte;
• Conteúdo que mostre manobras, acrobacias ou atividades arriscadas sem contexto profissional e sem indicação de supervisão adequada;
• Instruções sobre como fabricar explosivos, armas improvisadas, ou qualquer artefato que represente risco de morte ou lesões severas.

2.2.2 Outros Atos Perigosos

Além dos desafios e atos com risco de morte, também não é permitido conteúdos que estimulem práticas que, embora possam não ser imediatamente letais, representam perigo significativo à saúde física ou psicológica quando replicados sem conhecimento técnico. Essa categoria abrange situações de risco, experimentos perigosos e condutas que possam gerar lesões sérias ou danos prolongados.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que demonstre o uso inadequado de veículos, máquinas ou ferramentas de forma que possa causar acidentes;
• Conteúdo que promova ou demonstre receitas, misturas ou processos que resultem em queimaduras, intoxicações ou contaminações;
• Experimentos caseiros perigosos realizados sem proteção ou indicação de segurança;
• Conteúdos que incentivem a prática de comportamentos de risco corporal (por exemplo, infligir dor deliberadamente, práticas de resistência extrema, ou exposição prolongada a condições adversas sem suporte médico);
• Conteúdos que instruam como modificar equipamentos de segurança (por exemplo, remover airbags, desativar freios) com risco de lesões.

3. Atividades Ilegais e Mercadorias Regulamentadas

Esta política existe para proteger os usuários, vendedores e a plataforma contra atividades ilícitas, promoção de mercadorias regulamentadas ou restritas, violações de privacidade e comportamentos fraudulentos. O conteúdo listado abaixo não é permitido porque pode violar leis locais e internacionais, expor pessoas a riscos legais ou prejudicar a integridade e a confiança na plataforma.

A seguir descrevemos cada tópico desta política e as situações não permitidas.

3.1 Bens e Serviços Restritos

3.1.1 Bens e Serviços Restritos

Não é permitido publicar ou transmitir conteúdo que anuncie, comercialize ou promova bens e serviços cuja venda ou oferta seja proibida ou limitada por leis, normas ou regulamentações aplicáveis. Isso inclui produtos que dependam de autorização prévia, licenças especiais ou cuja comercialização seja restrita a canais específicos.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que promova produtos ou serviços proibidos por legislação local ou internacional;
• Anúncios ou vídeos que ofereçam mercadorias controladas sem a devida licença;
• Material que incentive a aquisição, troca ou revenda de bens cuja distribuição seja restrita ou proibida;
• Conteúdo que omita informações regulatórias obrigatórias quando estas forem pré-requisito para a comercialização;
• Qualquer produto que esteja listado na política de itens proibidos;
• A divulgação inadequada de um produto pode torná-lo proibido para veiculação por órgãos reguladores, especialmente quando o anúncio contém promessas milagrosas, informações falsas ou enganosas que possam induzir o consumidor ao erro;
• Indicações de venda de produtos cuja distribuição é limitada a estabelecimentos autorizados, quando o anunciante não possui essa autorização (como medicamentos veterinários, baterias, produtos oftalmológicos, suplementos, entre outros – confira a lista completa aqui).

3.1.2 Vender ou Promover Cigarros

Não é permitido vender, promover, anunciar ou incentivar o consumo de cigarros ou produtos derivados do tabaco, independentemente do formato ou tipo de conteúdo.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que ofereça cigarros, charutos, tabaco em pó ou produtos correlatos;
• Anúncios que destacam preços, promoções ou descontos para produtos de tabaco;
• Publicações que mostram marcas, embalagens ou logotipos de cigarros com fins promocionais;
• Material que incentive o início ou aumento do consumo de tabaco.

3.1.3 Venda ou Promoção de Bebidas Alcoólicas

Não permitimos conteúdos que vendam, promovam ou incentivem o consumo de bebidas alcoólicas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que ofereça ou venda bebidas alcoólicas;
• Promoções, descontos ou propagandas relacionadas ao consumo de álcool;
• Material que glorifique ou normaliza o consumo excessivo de bebidas alcoólicas;
• Conteúdos que façam parecer que o consumo de álcool é requisito para status, sucesso ou aceitação social.

3.1.4 Consumo de Bebida Alcoólica

Não é permitido exibir, transmitir ou compartilhar conteúdo que incentive, normalize ou promova o consumo de álcool de forma irresponsável.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Vídeos ou publicações que mostram consumo exagerado ou irresponsável de bebidas alcoólicas;
• Conteúdo que retrata ingestão de álcool por menores de idade ou encoraje menores a consumir álcool;
• Material que incentiva desafios e brincadeiras envolvendo ingestão excessiva de álcool.

3.1.5 Consumo de Cigarros

Não é permitido exibir, transmitir ou compartilhar conteúdo que promova e incentive o consumo de cigarros ou derivados de tabaco.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que mostre ou incentive o uso de cigarros ou produtos relacionados;
• Material que glorifique ou normalize o hábito de fumar;
• Conteúdos que retratam ou encorajem o consumo de tabaco por menores de idade.

3.2 Violação de Privacidade

3.2.1 Violação de  Privacidade

É proibido publicar conteúdo que exponha dados pessoais, comunicações privadas ou informações sensíveis de outros indivíduos sem consentimento expresso.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Dados pessoais (nomes completos, números de documentos, endereços, telefones, e-mails) de terceiros;
• Conversas privadas, mensagens, gravações de áudio ou vídeo sem autorização do participante;
• Imagens ou filmagens capturadas em ambientes privados sem consentimento;
• Informações que permitam identificar ou rastrear pessoas contra sua vontade.

3.3 Fraude e Enganação

3.3.1 Fraude e Golpe

Não é permitido usar a plataforma para promover, facilitar ou instruir fraudes, esquemas ilícitos ou golpes.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que promete ganhos financeiros irrealistas ou esquemas de enriquecimento rápido;
• Materiais que instruam ou facilitem fraudes bancárias, fraudes em cartões, ou golpes online;
• Publicações que incentivem a falsificação de documentos, identidades ou comprovantes;
• Conteúdo que recrute pessoas para esquemas fraudulentos.

3.4 Coordenação de Danos e Promoção do Crime

3.4.1 Coordenação de Danos e Promoção do Crime

Não permitimos conteúdo que organize, incentive, promova ou facilite atos criminosos, violentos ou que coloquem pessoas ou propriedades em risco.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Planejamento ou instruções para crimes, invasões, roubos, agressões ou outros atos ilícitos;
• Conteúdo que glorifique, promova ou incentive organizações criminosas ou atividades ilegais;
• Chamados para participação em atividades violentas ou perturbadoras da ordem pública;
• Materiais que compartilhem métodos para danificar, sabotar ou destruir propriedades.

3.5 Violência e Incitação

3.5.1 Violência e Incitação

Não é permitido publicar conteúdo que incite violência, glorifique agressão ou incentive comportamentos violentos.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que incentive ou exalte agressões físicas ou confrontos;
• Materiais que façam apologia a atos violentos contra pessoas, grupos ou propriedades;
• Publicações que incitem ódio ou hostilidade com base em características pessoais;
• Conteúdos que ameacem a segurança ou integridade de indivíduos ou grupos.

3.6 Exploração Humana

3.6.1 Exploração Humana

Não permitimos conteúdo que retrate, incentive, normalize ou facilite a exploração de seres humanos, incluindo tráfico, trabalho forçado ou práticas análogas à escravidão.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que glorifique, recrute ou promova o tráfico de pessoas;
• Publicações que descrevam métodos de exploração de mão de obra, servidão ou trabalho infantil;
• Material que normalize ou incentive relações abusivas, coerção ou exploração sexual;
• Conteúdos que instruam como contornar leis trabalhistas ou de proteção a direitos humanos.

3.7 Produção Não Autêntica de Conteúdo Promocional

3.7.1 Produção Não Autêntica de Conteúdo Promocional

É proibido criar ou publicar conteúdo promocional não autêntico com o objetivo de contornar políticas de benefícios ou promoções. Proibimos práticas em que usuários produzem ou manipulam conteúdo e interações de forma não autêntica, com o objetivo principal de explorar indevidamente os benefícios promocionais da plataforma. O objetivo é proteger a integridade das campanhas promocionais e garantir que os benefícios sejam distribuídos conforme sua finalidade original — ou seja, recompensando engajamento genuíno e não manipulado..

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Vídeos ou imagens falsos que simulam promoções, cupons ou descontos;
• Conteúdos criados apenas para gerar engajamento com recompensas promocionais sem representar experiências reais;
• Material que engane usuários sobre ofertas, produtos ou benefícios, incluindo imagens estáticas ou vídeos de baixa qualidade usados para esse propósito.

4. Conteúdo Violento e Gráfico

A Shopee proíbe a publicação de conteúdos violentos, gráficos ou perturbadores que possam causar dano ou choque aos usuários. O objetivo é proteger todos os públicos, inclusive menores de idade, e garantir um ambiente seguro, informativo e apropriado.

4.1 Violência Contra Animais

4.1.1 Matar e torturar Animais

É proibido exibir qualquer cena que mostre sofrimento, morte, tortura ou abuso de animais. Este tipo de conteúdo é removido para proteger os usuários e atender às normas legais de proteção animal.

4.1.2. Animais em Situação Desagradável ou Degradante

Não é permitido publicar vídeos de animais em condições degradantes, insalubres ou que indiquem sofrimento, mesmo que não haja violência explícita.

4.2 Violência Contra Humanos

4.2.1 Brutalidade Crível

Não é permitido publicar conteúdo que represente violência extrema com aparência realista (brutalidade crível), mesmo que encenada, pois pode causar impacto psicológico nos usuários.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Representações gráficas de agressões físicas graves, mutilações ou mortes;
• Encenações de tortura, execução ou lesões severas com aparência realista;
• Conteúdo que use efeitos especiais para simular violência intensa de forma convincente;
• Material que glorifique, normalize ou incentive tais práticas.

4.3 Conteúdo Desconfortável

4.3.1 Conteúdo Levemente Desconfortável

Este tipo de conteúdo não é necessariamente proibido, mas deve ser evitado sempre que possível, pois pode causar desconforto significativo a parte do público ou ser considerado inadequado para menores de 18 anos. Inclui situações que, embora não sejam violentas ou explícitas, apresentam elementos visuais ou temáticas que podem gerar repulsa ou incômodo.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Extração de cravos, espinhas ou cistos;
• Imagens ampliadas de erupções cutâneas;
• Extração de cera de ouvido;
• Dentes quebrados ou em decomposição;
• Descamação de pele morta;
• Banheiros extremamente insalubres;
• Serviços cosméticos que possam induzir sensação de desconforto.
• Este conteúdo pode ter seu alcance limitado ou restrito para proteger usuários mais sensíveis.

4.3.2 Conteúdo Altamente Desconfortável

Este tipo de conteúdo é proibido e removido da plataforma, mesmo quando publicado com fins educacionais, documentários ou científicos. Trata-se de imagens que ultrapassam os limites aceitáveis de desconforto e são especialmente inadequadas para menores de 18 anos.

Inclui, por exemplo:

• Corpos humanos imóveis com alta probabilidade de estarem mortos
• Desmembramentos, órgãos internos visíveis, ou feridas graves
• Fetos em contexto de aborto ou recém-nascidos abandonados com sinais explícitos de sofrimento
• Autoflagelação e inserção de objetos em contexto religioso ou cultural
• Representações explícitas de horror (fantasmas, demônios, monstros) que induzam medo extremo

5. Segurança de Menores de Idade

A Shopee estritamente proíbe qualquer conteúdo que coloque crianças e adolescentes em risco. Todo material envolvendo menores deve ser tratado com extremo cuidado, pois violações podem configurar crimes graves e resultar em medidas legais. Esta política visa proteger menores de exploração sexual, abuso físico, emocional, psicológico e exposição inadequada, bem como garantir que suas imagens e dados não sejam utilizados de forma indevida.

A seguir estão descritas as situações não permitidas envolvendo menores de idade.

5.1. Exploração Sexual Infantil

5.1.2. Exploração Sexual Infantil

É estritamente proibido publicar, compartilhar, transmitir ou armazenar qualquer conteúdo que explore sexualmente menores, inclusive representações ficcionais que possam normalizar, promover ou encorajar tais práticas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Imagens, vídeos ou descrições de menores em atos sexuais reais ou simulados;
• Conteúdo sexualmente explícito que envolva crianças ou adolescentes, mesmo em contexto fictício ou animado;
• Links, canais ou informações que direcionem para exploração sexual infantil;
• Conteúdo que normalize, incentive ou deslumbre exploração sexual de menores.

5.2. Sexualização de Crianças

5.2.1 Sexualização de Crianças

É proibido qualquer material que sexualize a aparência, gestos ou contexto de menores.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo que incentive ou mostre crianças de forma sexualizada ou sugestiva;
• Material que insinue desejo sexual ou romantize menores;
• Imagens, textos ou áudios que vinculem crianças a contextos sexuais ou sensuais.

5.3 Nudez Infantil

5.3.1 Partes Sensíveis de Crianças

Qualquer exposição de órgãos genitais ou partes íntimas de menores, ainda que não sexualizada, é proibida.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Materiais promocionais, vídeos publicitários ou embalagens que apresentem crianças em situações não conformes às normas de órgãos reguladores, como INMETRO, ANVISA e CONAR, que protegem os direitos da criança e do adolescente em comunicações e campanhas comerciais;
• Conteúdo que enfoque genitália, nádegas ou seios de menores, mesmo sob alegação artística ou educativa.

5.3.2 Roupas Excessivamente Reveladoras para Menores

Também é proibido conteúdo que mostre menores com roupas inadequadas ou sugestivas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Crianças em roupas excessivamente curtas, transparentes ou reveladoras;
• Imagens ou vídeos de concursos ou eventos com foco sexualizado na aparência de menores.

5.4 Ato Inadequado para Crianças

5.4.1 Atividades Prejudiciais para Menores de Idade

É proibido conteúdo que incentive ou mostre menores participando de atividades nocivas, perigosas ou ilegais.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Menores ingerindo álcool, drogas ou cigarros;
• Menores em situações de risco físico grave, desafios perigosos ou comportamentos autolesivos;
• Conteúdo que incentive crimes, violência ou exploração envolvendo menores.

5.5. Abuso infantil

A Shopee proíbe estritamente qualquer conteúdo que retrate, promova ou normalize o abuso infantil, físico ou emocional.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Imagens, vídeos ou áudios de maus-tratos a crianças ou adolescentes;
• Conteúdo que incentive práticas abusivas ou retrate menores como objetos de violência ou humilhação;
• Material que minimize ou legitime abusos contra menores.

5.5.1.Indícios de Crime e/ou Violência Contra Menores – Sem Conotação Sexual

Conteúdo que mostre ou sugira crimes, agressões ou exploração de menores, mesmo sem caráter sexual, também é proibido.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Menores em situação de sequestro, espancamento ou coerção;
• Indícios de negligência extrema, tráfico ou exploração laboral;
• Publicações que tentem normalizar crimes contra menores.

5.5.2. Selfie de Menores de Idade

Para proteger a privacidade de crianças e adolescentes, restringimos a publicação e circulação de selfies de menores, especialmente quando não há consentimento dos pais ou responsáveis.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Fotos ou vídeos em que menores apareçam de forma identificável sem autorização clara dos responsáveis;
• Conteúdo que exponha dados pessoais, localização ou rotina de crianças e adolescentes.

6. Propriedade Intelectual e Violação de Marca Registrada

A Shopee respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e exige que todos os vendedores façam o mesmo. O uso não autorizado de marcas, patentes, direitos autorais, segredos comerciais, imagens e demais ativos protegidos pode gerar sanções legais severas. Esta política visa proteger compradores, marcas legítimas e a integridade do marketplace, prevenindo falsificações e uso indevido de conteúdos protegidos.

A seguir estão descritas as situações não permitidas relacionadas à propriedade intelectual.

6.1. Violação de Propriedade Intelectual

6.1.1. Violação de Propriedade Intelectual

Produtos Falsificados ou Piratas

É estritamente proibido anunciar, vender ou distribuir produtos falsificados ou réplicas não autorizadas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Produtos falsificados ou cópias não licenciadas de marcas registradas;
• Mercadorias que reproduzam logotipos, embalagens ou design de marcas sem autorização;
• Qualquer item que viole patentes, desenhos industriais ou segredos comerciais.

Uso Indevido de Marcas Registradas

Qualquer uso de marca sem autorização, inclusive em títulos, descrições e imagens, é proibido.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Logotipos, slogans ou nomes de marcas de terceiros sem permissão;
• Conteúdo publicitário que induza o consumidor a acreditar que há afiliação oficial com determinada marca;
• Tags, hashtags ou termos que usem marcas registradas para aumentar tráfego de forma indevida.

Violações de Direitos Autorais

É proibido utilizar textos, imagens, vídeos, músicas ou outros conteúdos protegidos por direitos autorais sem autorização.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Fotografias, ilustrações ou vídeos de terceiros sem licença;
• Materiais promocionais ou manuais copiados integralmente de marcas sem consentimento;
• Cópias de descrições ou títulos protegidos por copyright.

Uso Indevido de Imagens de Produtos Oficiais

Não é permitido utilizar imagens oficiais de marcas sem consentimento explícito.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Imagens retiradas de sites oficiais ou catálogos sem autorização;
• Conteúdos que façam parecer que o anúncio é da própria marca quando não é.

Produtos que Infringem Direitos de Patentes

Qualquer item que viole patentes ou modelos de utilidade é proibido.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Produtos que copiem funcionalidades ou mecanismos patenteados;
• Itens que utilizem tecnologia protegida sem licença.

Consequências

Conteúdos que violem direitos de propriedade intelectual são removidos imediatamente. A reincidência pode resultar na suspensão ou encerramento definitivo da conta. Em casos de infração grave, a Shopee poderá cooperar com as autoridades e os titulares dos direitos para medidas legais adicionais.

6.2 Uso Indevido de Vídeos e Logos de Terceiros

6.2.1 Uso Indevido de Vídeos e Logos de Terceiros

Para manter a experiência positiva dos usuários em nossa plataforma, o conteúdo não original não é elegível para recomendação. Consideramos conteúdo não original aquele importado de outros usuários na Shopee ou de outras plataformas sem transformação significativa ou prova de titularidade.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdo com marcas d’água visíveis de outras plataformas concorrentes (por exemplo, YouTube Shorts, TikTok, Snack Video) durante toda a duração do vídeo;
• Vídeos inteiros copiados de terceiros sem contextualização, edição substancial ou comprovação de titularidade;
• Conteúdo que utilize logos, marcas ou elementos de UI de outras plataformas com o objetivo de direcionar tráfego fora do Shopee.

7. Comportamento de Ódio

O Shopee Video busca manter um ambiente seguro, inclusivo e respeitoso. Não permitimos conteúdo que ataque, intimide ou desumanize indivíduos ou grupos com base em atributos protegidos, nem a promoção de ideologias extremistas que incentivem violência ou discriminação. A disseminação de discurso de ódio ou assédio coletivo será removida, e contas envolvidas podem ser suspensas ou bloqueadas.

7.1. Atos de Ódio

7.1.2. Atos de Ódio

É estritamente proibido publicar, compartilhar, transmitir ou armazenar qualquer conteúdo que promova, incentive ou glorifique atos de ódio contra indivíduos ou grupos com base em atributos protegidos.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Ataques físicos ou verbais contra pessoas ou grupos com base em raça, etnia, nacionalidade, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência ou status de imigração;
• Incitação ou glorificação de violência contra qualquer grupo protegido;
• Perseguição, humilhação ou ridicularização intencional de indivíduos ou grupos.

7.2. Ideologia de Ódio

7.2.1 Ideologia de Ódio

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir conteúdos que promovam ideologias extremistas ou de ódio que busquem desumanizar, intimidar ou atacar grupos específicos.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que promovam supremacia de um grupo sobre outro;
• Material que desumanize, ridicularize ou incite violência com base em atributos protegidos;
• Mensagens que incentivem adesão a movimentos de ódio ou extremistas.

7.3. Controvérsia Religiosa

7.3.1. Intolerância Religiosa

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir conteúdos que promovam intolerância ou hostilidade religiosa, colocando em risco a convivência pacífica entre usuários.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Vídeos ou imagens que zombem, ridicularizem ou demonizem práticas religiosas;
• Conteúdos que incentivem violência, perseguição ou discriminação contra pessoas de determinada religião.

7.4. Disputa Religiosa

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir conteúdos que incitem rivalidade ou hostilidade entre diferentes grupos religiosos.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Vídeos ou mensagens que provoquem conflito ou hostilidade entre religiões;
• Conteúdos que incitem seguidores de uma religião a atacar, difamar ou discriminar outra;
• Mensagens que promovam violência ou desrespeito entre grupos religiosos.

8. Integridade e Autenticidade

A Shopee valoriza a confiança e a transparência na comunidade. Todo conteúdo e atividade que comprometa a autenticidade da plataforma, engane usuários ou manipule métricas de interação é tratado com extremo cuidado. Esta política visa prevenir fraude, manipulação de audiência, spam e disseminação de informações falsas, garantindo um ambiente confiável e seguro para todos os usuários.

A seguir estão descritas as situações não permitidas relacionadas à integridade e autenticidade.

8.1. Spam e Falso Engajamento

8.1.1. Spam e Falso Engajamento

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir conteúdo que tente artificialmente aumentar popularidade, métricas de interação ou alcance dentro da plataforma.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que usem comentários, curtidas ou compartilhamentos automáticos ou coordenados para inflar métricas;
• Mensagens repetitivas ou irrelevantes enviadas para atrair engajamento;
• Qualquer tentativa de manipular recomendações ou popularidade de vídeos.

8.2.Indícios de Falsificação de Identidade e/ou Manipulação de Audiência

8.2.1 Indícios de Falsificação de Identidade e/ou Manipulação de Audiência

É estritamente proibido criar contas, perfis ou interações com o objetivo de enganar outros usuários ou manipular métricas de audiência.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Contas falsas ou impersonificação de indivíduos, marcas ou organizações;
• Criação de seguidores, visualizações ou interações artificiais;
• Qualquer ação destinada a criar impressão falsa de popularidade ou autoridade.

8.3. Desinformação

8.3.1. Desinformação

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir informações falsas ou enganosas que possam prejudicar indivíduos, grupos ou a comunidade.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que contenham informações deliberadamente falsas ou enganosas;
• Notícias, rumores ou dados fabricados com intenção de manipular opiniões;
• Conteúdos que induzam ódio, pânico ou prejudiquem a saúde, segurança ou bem-estar dos usuários.

8.4. Fraude de Tráfego

8.4.1 Indução de Tráfego

É estritamente proibido redirecionar usuários de forma enganosa para sites, aplicativos ou canais fora da Shopee.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que incentivem usuários a clicar em links externos de forma enganosa;
• Mensagens que levem a páginas que não correspondam à descrição do conteúdo;
• Qualquer prática de clickbait que prejudique a experiência do usuário na plataforma.

8.4.2. Bait de tráfego

Bait de tráfego viola as diretrizes de integridade da plataforma, pois consiste em usar métodos enganosos ou manipulativos para atrair usuários, redirecionando-os artificialmente para sites, aplicativos ou conteúdos. Essa prática compromete a experiência do usuário, cria falsas expectativas e distorce métricas de engajamento.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que enganem os usuários para desviar tráfego de forma artificial;
• Mensagens que criem falsas expectativas para atrair cliques;
• Qualquer prática que manipule métricas de engajamento ou prejudique a experiência do usuário.

9. Assédio e Bullying

A Shopee preza por uma comunidade segura e inclusiva, livre de humilhações, intimidações ou qualquer comportamento que cause angústia psicológica aos usuários. Todo conteúdo ou ação que configure assédio, bullying ou invasão de privacidade é tratado com rigor e pode resultar em remoção do conteúdo ou suspensão da conta.

A seguir estão descritas as situações não permitidas relacionadas a assédio e bullying.

9.1. Comportamento Abusivo

9.1.1. Alvo Malicioso/ Bullying

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir conteúdo que intimide, ridicularize ou humilhe outros usuários.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que insultem, menosprezem ou ridicularizem indivíduos com base em aparência, habilidades, gênero, orientação sexual ou outras características;
• Mensagens que promovam humilhação coletiva ou assédio coordenado;
• Conteúdos que estimulem ataques psicológicos, perseguição ou trolling.

9.1.2. Assédio Sexual

É estritamente proibido qualquer comportamento ou conteúdo que implique contato sexual indesejado ou avanços sexuais, independentemente da intenção do usuário.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que busquem contato sexual não desejado;
• Comentários, textos, emojis ou recursos de vídeo que estimulem atividade sexual com outros usuários;
• Conteúdos que exponham, ameacem expor ou discutam a vida sexual de outros usuários sem consentimento;
• Modificação de desenhos, imagens ou vídeos de terceiros para insinuar envolvimento sexual ou sugestão de caráter sexual.

9.1.3. Hackeamento e Doxxing

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou ameaçar com a divulgação de dados pessoais de outros usuários ou comprometer suas contas de forma maliciosa.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Ameaças de hackear contas ou sistemas de outros usuários;
• Publicação de informações pessoais ou identificáveis (PII), como endereços, números de telefone, contas bancárias ou documentos;
• Conteúdos que incentivem a chantagem, perseguição ou assédio offline a partir de dados obtidos digitalmente;
• Qualquer atividade destinada a intimidar, prejudicar ou coagir usuários através de divulgação de informações privadas.

10. Indivíduos e Organizações Perigosos

A Shopee não permite que indivíduos ou organizações perigosas utilizem a plataforma para promover violência, atividades criminosas ou ideologias nocivas. Todo conteúdo relacionado a grupos terroristas, criminosos ou violentos será removido, e contas envolvidas podem ser suspensas ou bloqueadas.

10.1. Organização Terrorista e Violenta

10.1.1. Organização Terrorista e Violenta

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir qualquer conteúdo que promova, glorifique ou apoie organizações terroristas ou violentas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que louvem, promovam ou incentivem atividades de grupos terroristas;
• Materiais que recrutem ou incentivem outros a se juntar a organizações violentas;
• Imagens, símbolos, logotipos, uniformes, slogans ou qualquer representação de indivíduos ou organizações perigosas;
• Conteúdos que glorifiquem atos de violência contra civis, instituições ou comunidades

10.2.Organização criminosa

10.2.1 Organização criminosa

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir conteúdo que promova ou apoie organizações criminosas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que incentivem ou normalizem crimes graves, como assassinato, sequestro, tráfico de pessoas, drogas ou armas;
• Materiais que promovam exploração humana ou fraude financeira;
• Conteúdos que retratem ou incentivem participação em organizações criminosas, incluindo grupos locais, nacionais ou transnacionais;
• Links, tutoriais ou instruções que facilitem atividades criminosas ou ilegais.

10.3. Conteúdo político

10.3.1. Conteúdo político

Conteúdos de cunho político devem ser tratados com cuidado e não podem ser usados para manipulação, propaganda ou desinformação.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Mensagens de propaganda política não autorizada;
• Conteúdos que incentivem conflito, polarização ou discurso de ódio político;
• Informações falsas ou enganosas relacionadas a partidos, candidatos ou eleições.

11. Segurança da Plataforma

A Shopee preza pela segurança e integridade de sua plataforma, garantindo que os usuários possam navegar e interagir com confiança. Todo conteúdo ou atividade que comprometa a confiabilidade do serviço será removido e pode resultar na suspensão ou bloqueio da conta responsável.

11.1. Questões confidenciais da empresa

11.1.1 Confidenciais da empresa

É estritamente proibido publicar, compartilhar ou transmitir informações confidenciais da empresa sem autorização.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Dados internos da Shopee, estratégias de negócios ou relatórios financeiros não divulgados;
• Segredos comerciais, códigos-fonte, algoritmos, processos internos ou políticas internas não públicas;
• Informações sobre novos produtos, lançamentos ou promoções antes do anúncio oficial da empresa.

11.2. Outras Informações Confidenciais da Empresa

11.2.1. Outras informações confidenciais da Empresa

É estritamente proibido compartilhar qualquer informação que possa comprometer a operação segura da Shopee ou a privacidade de funcionários e usuários.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Informações pessoais de funcionários, vendedores ou usuários da Shopee;
• Documentos internos, comunicações privadas ou e-mails da empresa;
• Qualquer dado que viole normas internas de confidencialidade ou regulamentos legais aplicáveis.

12. Qualidade do Conteúdo

A Shopee valoriza conteúdos que proporcionem uma experiência positiva, clara e confiável aos usuários. Conteúdos de baixa qualidade, mal produzidos ou que busquem enganar o público podem prejudicar a experiência na plataforma e não são permitidos.

12.1. Qualidade de Conteúdo

12.1.1.  Slide de Baixa Qualidade

É proibido publicar slides ou vídeos que apresentem baixa qualidade visual, dificultando a compreensão ou prejudicando a experiência do usuário.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Slides com resolução muito baixa, ilegíveis ou pixelados;
• Slides compostos apenas por uma imagem, capturas de tela da página do produto ou com layout desorganizado também serão considerados de baixa qualidade;
• Textos muito pequenos ou sobrepostos que dificultem a leitura;
• Conteúdos com áudio ruim ou sem sincronização adequada com o vídeo.

12.2. Conteúdo Mal Feito

12.2.1. Conteúdo Mal Feito

Não é permitido publicar conteúdos produzidos de forma descuidada ou que não atendam aos padrões básicos de clareza, relevância ou apresentação.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Vídeos com erros de edição que comprometam a compreensão;
• Imagens ou vídeos fora de contexto ou sem relevância para o público-alvo;
• Conteúdos confusos, repetitivos ou que não agreguem valor informativo ou visual.

12.3. Atração de tráfego

12.3.1 Falso Engajamento

Não é permitido criar conteúdos com o objetivo de gerar tráfego ou engajamento de forma artificial, manipulando métricas da plataforma.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conteúdos que induzam cliques, visualizações ou interações de forma enganosa;
• Títulos, thumbnails ou descrições que prometam algo diferente do conteúdo real;
• Vídeos que incentivem o compartilhamento artificial para aumentar alcance ou recomendação.

13. Conteúdo de Marketing

A Shopee valoriza conteúdo promocional autêntico, responsável e seguro. Qualquer promoção que envolva produtos de saúde ou itens médicos deve ser verificada e estar de acordo com normas legais e regulatórias. Conteúdos enganosos, falsos ou que promovam produtos sem comprovação podem prejudicar a confiança da comunidade e não são permitidos.

13.1. Conteúdo Promocional

13.1.1. Conteúdo Promocional

É proibido publicar conteúdo promocional que seja falso, enganoso ou de baixa qualidade, incluindo anúncios que tentem contornar regras da plataforma ou enganar usuários.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Promoções falsas ou enganosas sobre produtos, descontos ou vouchers;
• Conteúdo promocional que viole direitos de terceiros ou propriedade intelectual;
• Publicações com informações incompletas ou incorretas sobre produtos ou serviços;
• Conteúdo que induza cliques ou engajamento de forma artificial para obter vantagem promocional.

13.2. Anúncios Financeiros

13.2.1. Anúncios Financeiros

Conteúdos que promovem produtos ou serviços financeiros — como investimentos, apostas esportivas, empréstimos, sorteios e loterias — podem gerar riscos significativos aos usuários, incluindo perdas financeiras, fraudes ou expectativas irreais de lucro.

• Não é permitido publicar, exibir, transmitir ou compartilhar:
• Anúncios de investimentos sem autorização oficial ou promessas de retorno garantido;
• Conteúdo que incentive apostas esportivas, jogos de azar e loterias não regulamentadas;
• Ofertas de empréstimos, financiamentos ou consórcios sem informações claras e verificadas;
• Qualquer material promocional que possa induzir o usuário a risco financeiro indevido.

14. Comportamento Inapropriado

A Shopee valoriza um ambiente profissional, seguro e confortável para todos os usuários. Por isso, comportamentos considerados inapropriados, ainda que não contenham conteúdo sexual explícito ou violência, podem prejudicar a credibilidade das transmissões, causar desconforto ao público ou violar padrões de conduta esperados na plataforma.

A seguir estão descritas as situações não permitidas envolvendo comportamentos inapropriados.

14.1  Postura Física Inadequada

14.1.1 Usuário deitado ou em posição sugestiva

Durante transmissões ou gravações, os criadores devem manter postura adequada e coerente com o caráter público da plataforma. Posições corporais que insinuem intimidade ou relaxamento excessivo são consideradas inapropriadas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Lives ou vídeos com usuários deitados em camas ou sofás;
• Posições corporais que possam ser interpretadas como sensuais ou provocativas;
• Transmissões realizadas em ambientes íntimos, que não condizem com conteúdo comercial ou educativo.

14.2. Linguagem Corporal Inadequada

14.2.1 Gestos sugestivos ou provocativos

Mesmo sem nudez, certos gestos, expressões faciais ou movimentações corporais podem transmitir mensagens ambíguas ou sexualizadas, sendo considerados inadequados para a plataforma.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Danças ou movimentos sugestivos que reforcem conotação sexual;
• Expressões faciais provocativas ou insinuações corporais com tom sugestivo;
• Comportamentos que desviem a transmissão de seu propósito principal.

14.3. Conduta Dispersiva ou Não Profissional

14.3.1 Atividades paralelas durante a transmissão

Lives e vídeos devem manter um foco claro e relevante para o público. Atitudes que demonstrem desinteresse ou distração prejudicam a qualidade da experiência do usuário e não são permitidas.

Não exiba, carregue, transmita ou compartilhe:

• Conversas telefônicas durante a transmissão;
• Comer, dormir ou realizar atividades pessoais enquanto está ao vivo;
• Conteúdos que demonstrem descuido com o público ou desrespeito com o espaço da plataforma.

Termos Gerais

Este Guia Comunitário complementa as regras da comunidade estabelecidas pela Shopee e que podem ser acessadas pelo link da Central de Ajuda (Regras da Comunidade da Shopee). Na medida em que se apliquem ao contexto, as disposições das Regras da Comunidade da Shopee são consideradas uma parte integral e inseparável deste Guia Comunitário.