Oi, como podemos ajudar?

Caso você não esteja vendo suas comissões em “Minha Renda” no app ou em “Faturamento” na web, siga os passos abaixo:

1. Preencha suas informações de pagamento corretamente na plataforma.

No app: 

Clique em “Conta” 

Depois clique em “Configurações de Pagamento” e preencha suas informações

Na web:

Clique no seu nome de usuário no canto superior direito

Selecione “Configurações de Pagamento” e preencha suas informações

2. Espere nosso time aprovar suas informações de pagamento

3. Visualize os valores que você tem a receber após a próxima validação das comissões.

Se você já preencheu suas informações de pagamento, não é necessário preencher novamente. É só aguardar a aprovação dos seus dados e a próxima validação das comissões.

Enquanto você aguarda aprovação das suas informações de pagamento e a próxima validação, acompanhe os valores que você tem a receber pelo passo a passo abaixo:

1. Entre na plataforma de afiliados pelo app da Shopee
2. No campo “Sua Performance”, clique em “Ver mais”

3. Filtre a data desejada
4. Veja em “Comissão Estimada” as comissões que você tem a receber antes da validação de fraude.

5. Agora você já tem uma estimativa do valor a ser recebido

Ainda não vê valores em “Minhas Renda” ou “Faturamento”?

Lembre-se que você só verá valores nesses campos caso você tenha alguma comissão para receber.

Ainda tem dúvidas? Clique aqui para veja nossas dicas de como preencher suas informações de pagamento ou fale com a gente.