Oi, como podemos ajudar?

[Segurança da Conta] O que acontece se eu fizer um pedido e o vendedor estiver com a conta banida?

Se você realizou uma compra em nossa plataforma, e após o pedido feito, você recebeu a notificação que o vendedor está com a conta limitada/banida é porque após o seu pedido, o vendedor teve alguma conduta que violou os nossos termos de uso e condições. E essa ação é realizada para oferecer uma plataforma mais segura aos nossos usuários.

 

Mas não se preocupe, sua compra será cancelada automaticamente e o valor do seu pedido será devolvido.

 

Para maiores informações sobre o prazo de devolução, pedimos que acesse o link: [Retorno e Reembolso] Qual o prazo para receber meu reembolso?

 

 

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