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[Avaliação do Produto] Como escrever uma avaliação de produto de qualidade?
Existem três elementos em uma avaliação de produto:
Texto (com no mínimo 50 caracteres)
Imagem (até 3 por avaliação)
Vídeo (1 por avaliação, de 3 a 60 segundos)
Imagens ou vídeos fornecem uma avaliação de produto de maior qualidade, ajudando potenciais compradores na hora da compra, pois mostram como o produto é na vida real. Você pode capturar uma imagem ou vídeo diretamente pelo Aplicativo da Shopee ou enviá-los do seu álbum de fotos.
Diretrizes para criar uma avaliação de produto de qualidade
✅ Permitido:
Use uma linguagem respeitosa.
Escreva uma avaliação verdadeira com base na sua experiência com o produto e/ou serviço do vendedor.
Forneça feedback detalhado sobre o produto (qualidade, quantidade, embalagem) e/ou serviço do vendedor (envio, comportamento, atendimento ao cliente). Você pode compartilhar informações sobre se o produto atendeu às suas expectativas ou se corresponde bem à descrição do anúncio.
Inclua imagem(s) ou vídeo(s) do produto real recebido. Mostre o produto de diferentes ângulos para ajudar outros compradores a terem uma representação visual mais clara.
❌ Não Permitido:
Usar linguagem, fotos ou vídeos ofensivos.
Dar feedback irrelevante que não esteja relacionado ao produto, ao serviço do vendedor ou ao serviço de entrega.
Enviar fotos/vídeos que não tenham relação com o produto, serviço do vendedor ou serviço de entrega (por exemplo, fotos/vídeos totalmente escuros, ou que não mostrem o produto).
Usar emojis, pontuação, palavras ou caracteres de forma excessiva/repetitiva, o que é considerado spam.
Divulgar qualquer informação pessoal do vendedor (nome, telefone, endereço), código de cupom ou código de desconto.
Fazer upload de conversas do chat com o vendedor (imagens).
⚠️ Qualquer avaliação que não siga estas diretrizes poderá ser removida pela Shopee, e quaisquer moedas concedidas serão retiradas do comprador.