Oi, como podemos ajudar?

Você pode pagar em até 12 parcelas na Shopee, desde que cada parcela tenha um valor mínimo de R$5.

Formas de parcelamento

Todos os produtos da Shopee aceitam pagamento parcelado, desde que cada parcela tenha um valor mínimo de R$5. Se preferir, você pode parcelar compras de produtos de lojas diferentes. Por exemplo:

• Compras a partir de R$10: até 2 parcelas.
• Compras a partir de R$15: até 3 parcelas.
• E assim sucessivamente, garantindo sempre o mínimo de R$5 por parcela.

⚠️ Importante!

As condições para cobrança do parcelamento podem variar de acordo com o usuário e o período.

Limitações

No caso de uso de cupons, você ainda poderá parcelar suas compras. No entanto, o pedido precisa ter valor total acima de R$10 após o desconto do cupom. Caso contrário, não será possível parcelar a compra.

Reembolso

Se você cancelar um pedido, poderá solicitar o reembolso total, sem taxas adicionais. A forma como o valor será devolvido depende da administradora do cartão. Normalmente, há duas opções:

• Reembolso total sem cancelamento das parcelas: O valor do reembolso será abatido da sua fatura, mas as parcelas continuarão sendo cobradas. Dependendo da administradora do cartão, você pode antecipar o pagamento das parcelas restantes.
• Reembolso parcial e cancelamento das parcelas: O valor será reembolsado e as parcelas futuras serão canceladas.

⚠️ Importante: O prazo para o estorno depende da administradora do cartão.

Taxas de parcelamento

Dependendo do número de parcelas escolhido, pode haver taxas de processamento cobradas pelo cartão ou banco emissor.



                                                                                                    Atualizado em: 19/02/2025