Oi, como podemos ajudar?
[Pedidos de envio] Qual o tempo do envio do produto (DTS) ou o tempo necessário para enviar meus pedidos?
O número de dias necessários para preparar e enviar um pedido é conhecido como Dias para Enviar (DTS).
O DTS é calculado com base no tempo decorrido desde o momento em que o pagamento de um pedido é verificado até o momento em que o envio é organizado para o pedido.
On Hands (2 dias úteis) - Normalmente escolhido para produtos que o vendedor já possui em estoque e são facilmente preparados para envio contempla o tempo total de 2 dias úteis.
Pre-order (7-30 dias úteis) - Para produtos artesanais, manufaturados ou que o vendedor não tem estoque leva de 7 a 30 dias úteis para envio a partir do momento da confirmação de compra.
⚠️ Importante
A última data em que um pedido deve ser enviado também é conhecida como prazo de envio ou Data de envio. Saiba mais sobre prazos de envio e dias para envio (DTS) no Centro de educação do vendedor.
