Oi, como podemos ajudar?
Como faço para receber um Baú Shopee?
O Baú Shopee é um equipamento fornecido pela Shopee para Motoristas Parceiros que utilizam moto, para o transporte adequado dos pacotes, segurança nas entregas e padronização operacional.
É um benefício condicionado a critérios internos e enquanto durar a prestação de serviço do Parceiro com a Shopee. Confira a seguir as dúvidas frequentes sobre ele:
Qual o tamanho do baú?
Quem pode usar o Baú Shopee?
Como funciona a distribuição do Baú Shopee?
Como faço para receber um baú?
Vejo outros motoristas com baú. Por que eu ainda não recebi?
Posso comprar um baú Shopee?
Já tenho moto própria. Posso pedir um baú?
Qual o tamanho do Baú Shopee?
O Baú Shopee tem capacidade de 162 litros (475mm x 550mm x 750mm) com faixa reflexiva e seguindo as regras do CONTRAN.
Quem pode usar o Baú Shopee?
O baú é destinado para uso exclusivo dos Motoristas Parceiros Shopee que utilizam moto, ativos na operação Flex (Entrega Rápida) e que atendem a critérios internos definidos pela Shopee.
Atenção: nem todos os motoristas são elegíveis e o recebimento não é automático, nem garantido.
Como funciona a distribuição do Baú Shopee?
A distribuição do baú é feita da seguinte forma:
Seleção de Motoristas Parceiros elegíveis com base em critérios operacionais internos;
Aviso de elegibilidade + Convocação para retirada do Baú Shopee;
Atualização e assinatura de contrato de parceria com uso de baú, direto no app;
Retirada e instalação de baú.
A Shopee não disponibiliza o kit de catraca para instalação.
Como faço para receber um baú?
Para receber um baú, não existem sorteios, compras, aluguel ou qualquer outro tipo de inscrição ou solicitação. A seleção é feita pela Shopee, com base em alguns critérios internos. Caso o motorista se torne elegível, o contato é feito diretamente pela Shopee.
Atenção! Entrar em contato com o suporte não acelera, não antecipa e não influencia o processo de seleção.
Vejo outros motoristas com baú. Por que eu ainda não recebi?
A distribuição acontece conforme algumas regras e disponibilidade operacional. Por isso, é possível que alguns motoristas recebam antes de outros, sem nenhum tipo de priorização automática.
Posso comprar um baú Shopee?
Não. O baú Shopee não é vendido, não é alugado e não pode ser adquirido por conta própria.
⚠️ Importante
O baú é um benefício condicionado a critérios internos;
Não há prazo definido ou garantia de recebimento do baú;
O Baú Shopee está dentro das regras do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito);
O Baú não é transferível e deve ser utilizado apenas pelo Motorista Parceiro elegível que o recebeu, conforme regras contratuais.
A Shopee pode revisar critérios e políticas de distribuição a qualquer momento, sem aviso prévio.