Porque apareceu um pop-up pedindo meu consentimento para coleta de dados de Acessibildade?
Trata-se de uma permissão para que possamos coletar informações sobre outros aplicativos que utilizam a função de Acessibilidade do seu celular. Isso nos permite detectar atividades incomuns que podem indicar tentativas de acesso indevido por aplicativos maliciosos e protejer sua conta contra riscos.
O que contece se eu clicar em "Concordo"?
Você autoriza o app a monitorar atividades de Acessibilidade. Se for identificado um comportamento suspeito, sua conta poderá ser temporariamente bloqueada para sua proteção.
O que contece se eu clicar em "Agora não"?
Se você escolher "Agora não", o app não coletará essas informações e, por isso, não poderá bloquear sua conta em caso de atividades suspeitas relacionadas ao uso da função de Acessibilidade.
Quando o aplicativo ShopeePay poder ser bloqueado?
O bloqueio acontece como medida de segurança, sempre que forem detectadas atividades suspeitas relacionadas à função de Acessibilidade que possam indicar a presença de softwares maliciosos. Nessa situação, será exibida uma página de bloqueio.
Se meu aplicativo for bloqueado, o que devo fazer?
Na página de bloqueio será exibida uma "lista de malware" com os aplicativos que usam a função de Acessibilidade. Para recuperar o acesso à ShopeePay você pode:
Como funciona o alerta de compartilhamento de tela?
Se você estiver compartilhando ou gravando a tela do seu celular, será exibida uma notificação alertando que informações sensíveis podem aparecer. Esse aviso serve para que você redobre a atenção e proteja seus dados e ativos financeiros.