Oi, como podemos ajudar?
[Agência Shopee] Retirada de pacotes na Agência Shopee
Você tem outra opção de entrega; retire seus pedidos na Agência Shopee!
Se você está em uma cidade que o serviço já está habilitado, é possível escolher a Agência Shopee para retirar seus pedidos caso seja conveniente.
Para escolher a Retirada na Agência Shopee do seu pedido, acesse a página de Finalização da compra, e em “Opção de Envio”, selecione o botão “Ver mais”.
Após isso, serão apresentadas as Agências Shopee mais próximas do seu endereço.
Também é possível selecionar outras Agências, selecionando o botão "Escolher outro ponto de retirada" e realizar a busca pelo endereço ou CEP.
Selecione a Agência Shopee mais cômoda e clique em “Confirmar” para finalizar a escolha:
Você será notificado para retirar o seu pedido assim que este chegar na Agência Shopee. A notificação será enviada pelo WhatsApp, e-mail ou pode ser consultada diretamente no aplicativo da Shopee.
Ao chegar na Agência, apresente o código PIN informado na notificação para confirmar sua retirada.
Para encontrar seu código PIN no aplicativo Shopee, você pode ir para a aba Eu > Minhas compras > A caminho > Selecionar seu pedido > O código PIN pode ser encontrado em destaque, com a data máxima para retirada:
⚠️Importante
Atente-se ao prazo para retirar seu pedido na Agência Shopee. Este é informado no aplicativo e na mensagem enviada pelo Whatsapp. Após o prazo, não será possível retirar o seu pedido.