Após concluir o envio de suas informações para o SParcelado, nós realizamos a análise. É importante observar que a aprovação não é garantida. Assim, sua solicitação pode ser aprovada ou rejeitada.
Os principais motivos de recusa no momento da ativação são:
- Documento não é original: Certifique-se de que os documentos enviados sejam originais. Não são aceitas fotografias de documentos, cópias ou capturas de tela.
- Documentos Incompletos, Danificados ou de Baixa Qualidade: Garanta que os documentos fornecidos estejam completos e em boas condições. Documentos danificados ou de qualidade inferior podem resultar em rejeição. Retire o documento do plástico de proteção para o envio da foto.
- Informações Pessoais Incorretas: Verifique se as informações pessoais fornecidas estão corretas e correspondem aos documentos enviados. Informações incorretas podem levar à rejeição.
- Inelegibilidade para Linha de Crédito: Após análise do seu perfil, ainda não é possível disponibilizar uma linha de crédito para você. Não se preocupe, estamos sempre melhorando nossos modelos de análise de crédito e você pode fazer um novo pedido em 3 meses (tempo necessário para que suas informações de crédito sejam atualizadas).
Não se esqueça que, nesse caso, você ainda pode continuar comprando no aplicativo usando outros métodos de pagamento disponíveis.
⚠️ Importante
- A análise do seu pedido de ativação do SParcelado pode levar até 3 dias úteis para ser concluída e a aprovação não é automática. Certifique-se de que seus documentos e informações estão em conformidade com os requisitos do SParcelado para aumentar suas chances de aprovação.